Política de Proteção de Dados CKBET

1. Tipos de Informações Coletadas

Para que a CKBET possa operar de maneira eficiente e segura, coletamos uma série de dados pessoais, tais como:

• Informações pessoais: nome completo, data de nascimento, CPF e endereço de residência fornecido.
• Contato: endereço de e-mail, telefone e outros meios de comunicação informados pelo usuário.
• Dados financeiros: informações sobre pagamentos, transações financeiras, depósitos e retiradas realizadas.
• Interações na plataforma: histórico de apostas, navegação e preferências de jogo.
• Dados técnicos: endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional, cookies e dados do dispositivo usado.

2. Como Usamos seus Dados

Os dados coletados têm como principal objetivo apoiar a operação do nosso site e melhorar sua experiência de usuário, incluindo as seguintes finalidades:

• Processar transações de apostas, depósitos, saques e outras operações financeiras.
• Verificar identidade, validar cadastros e garantir que os requisitos de elegibilidade sejam cumpridos.
• Oferecer suporte ao cliente rápido e personalizado.
• Monitorar a performance do site, corrigir erros e desenvolver novas funcionalidades.
• Cumprir com obrigações legais, fiscais e regulatórias, incluindo a prevenção de fraudes e lavagem de dinheiro.
• Detectar atividades fraudulentas e garantir a segurança da conta do usuário.

3. Compartilhamento com Terceiros

Em alguns casos, podemos compartilhar seus dados com terceiros, de acordo com as necessidades operacionais ou exigências legais:

• Fornecedores de serviços: empresas que atuam com pagamentos, infraestrutura e segurança.
• Autoridades públicas: quando exigido por lei ou decisão judicial.
• Parceiros comerciais: em iniciativas específicas e com seu consentimento prévio.
• Organizações de jogo responsável: para apoiar medidas de proteção e prevenção ao jogo problemático.

A CKBET não compartilha seus dados pessoais com terceiros para fins de marketing sem o seu consentimento explícito.

4. Segurança e Proteção de Dados

Implementamos uma série de medidas para proteger suas informações, reduzindo riscos de acesso não autorizado, perda ou modificação de dados. Entre as ações adotadas estão:

• Criptografia SSL/TLS para proteger transações e áreas sensíveis do site.
• Uso de firewalls, sistemas de monitoramento e filtragem contínua.
• Controle rigoroso de acesso, permitindo que apenas colaboradores autorizados possam acessar dados sensíveis.
• Monitoramento de atividades suspeitas e tentativas de acesso indevido.
• Backup regular e sistemas de redundância para garantir a integridade dos dados.

5. Cookies e Tecnologias Similares

Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para melhorar sua navegação no site, incluindo:

• Manter sua sessão ativa e garantir que você permaneça logado.
• Salvar suas preferências de idioma, layout e configurações de exibição.
• Gerar estatísticas para entender como os usuários utilizam o site e melhorar a experiência.
• Personalizar conteúdos e promoções com base no seu perfil de uso.
• Otimizando o desempenho da plataforma e reduzindo erros de carregamento.

6. Direitos dos Usuários

Como titular dos dados, você tem os seguintes direitos sobre as informações pessoais que possuímos:

• Direito de acesso: saber quais dados estamos processando e como estão sendo usados.
• Direito de retificação: corrigir dados incorretos ou desatualizados.
• Direito de exclusão: solicitar a eliminação de dados, conforme permitido por lei.
• Direito à portabilidade: obter uma cópia estruturada dos seus dados para transferir para outro serviço.
• Direito de objeção: contestar o tratamento de seus dados quando apropriado.

Você pode exercer esses direitos entrando em contato conosco através dos canais de atendimento da CKBET.

7. Retenção de Dados

Seus dados são mantidos por tempo necessário para cumprir os objetivos descritos nesta política e para atender a obrigações legais, fiscais e regulatórias. Após o prazo, os dados serão anonimizados ou eliminados de maneira segura.

8. Transferência Internacional de Dados

Em algumas situações, seus dados poderão ser transferidos ou processados fora do Brasil, com a garantia de que tais transferências cumpram os padrões de segurança e proteção.

9. Menores de Idade

A CKBET não permite o cadastro de menores de 18 anos. Se identificarmos que uma conta pertence a um menor, tomaremos as providências necessárias para encerrar o cadastro e excluir as informações associadas.

10. Atualizações da Política de Privacidade

Esta Política poderá ser atualizada para refletir mudanças legais ou operacionais. Sempre que houver uma atualização significativa, informaremos os usuários por meio de e-mail, avisos no site ou publicando a versão atualizada com a data da alteração.

11. Contato sobre Privacidade

Para dúvidas ou para exercer seus direitos sobre a privacidade de seus dados, entre em contato com nossa equipe de proteção de dados:

• Email: [email protected]
• Telefone: 0800 987 3488
• Endereço: Rua das Apostas, 123 - São Paulo, SP